浦西封控首日丨这些特别的“绿色通道”,让高龄老人get到惊喜的“长者待遇”

来源:周到上海 2022-04-02 05:11:50
大华碧云天小区今天傍晚基本完成了所有检测,为了让大家尽快入户又避免在电梯厅内聚集,有居民在楼栋群里呼吁“年轻人走楼梯”“优先老人、小孩坐电梯”。

不会预约登记码?没事,象屿大宁悦府小区把打印机已经搬到核酸检测现场了。

有慢性疾病的老年人被打乱了治疗计划,东方城市花园的医疗志愿者主动帮忙打针,还预约了每周的上门服务……

小到一枚登记码、一把轮椅,大到一次急救、一场手术,浦西封控首日,这些在城市各个角落涌现出的特殊“绿色通道”,为身处非常时期的高龄老人提供了惊喜的“长者待遇”,也让他们切切实实地感受到了来自身边的善意和温暖。检测有“码”:操作不熟悉?直接打印预约码

小区核酸筛查是否顺畅,很关键的一点在于所有居民要提前在健康云上申请好预约码。然而,对于一些手机使用不熟悉的老人来说,这一操作仍然存在一定困难。

静安区大宁路街道象屿大宁悦府小区在今天的核酸筛查中就做好了充分的准备,专门安排了志愿者在排队人群中,提醒居民提前准备好预约码,并将手机调高亮度方便扫码。对于一些不会预约的老人,还会协助在手机上完成预约。

同时,小区还做好了应急预案,在扫码区专门放置了一台电脑,以防有意外情况时,志愿者可以根据老人的身份证进行现场预约,并将预约码打印出来。

在上午的排队人群中,就有一对白发苍苍的老年夫妻结伴而来,他们没有智能手机,也不会网上预约,只带了自己的身份证前来,神色也比较焦急。现场志愿者首先对其进行了安抚,再将他们带到了打印区,用电脑操作,现场帮打印出了两张预约码,顺利扫码解决了难题。

心中有“数”:行动不方便?提前排摸,专人护送

“我们楼有没有行动不便需要轮椅的邻居?我们可以提前去拿!”

宝山区大场镇大华碧云天小区的志愿者Lily(化名)今天上午在自家楼栋微信群里发了这句话。群主随后发布了群公告:如果家里有老人或小月龄宝宝需要特殊照顾的,可以在群里“吼一句”。

下面紧接着的是一串来自小区居民“大拇指”:工作细致!考虑得真周到!

有序下楼、排队检测,快的话可能只需要十来分钟,但对于一些上了年纪的人来说却并没有看上去那么简单。

“上午我们志愿者大群里就有人提到老年人腿脚不便,希望能够借轮椅。提前安排好的机动志愿者就会前往居委领取后送到指定楼栋。”Lily所在的楼栋门牌号靠后,检测时间相对更晚,所以她想着能够提前统计需求,方便调配,在排队时也可以让年长者最后下楼,避免等待过长时间。

在记者采访的多个小区里,居委、志愿者大多都会进行提前排摸,对小区有多少行动不便的老人、居住在哪些楼栋都做到了心中有数。象屿大宁悦府小区的居委和物业对接准备了轮椅等设备,并安排专人护送。核酸检测现场还安排了绿色通道,尽可能省去了户外排队时间,让不少老年人感受到了实实在在的暖心。在条件允许的情况下,有的社区还为老年人和部分特殊人群提供上门核酸的服务。

身边有“人”:问药求医?“白衣天使”接力“大白”和“小蓝”

定期的核酸检测其实只占了隔离生活的很小一部分,对于足不出户的老年人来说,买菜不方便了、药品快要吃完了、身体不适却不能看医生了……都是接踵而来的麻烦。

好在,身边的志愿者和居委工作人员也早早考虑到了这些。

这两天,暖心物资陆续抵达浦东东方城市花园了,在物资统计、分发现场的志愿者联络员透露,她们已经为部分老人申请了多一份蔬菜,“我们需要为老人多留一些物资,他们的抗压能力比较低。”

同时,针对不少有慢性疾病的老人被打乱了疗程的情况,东方城市花园的志愿者也进行了提前动员,充分发挥大型社区的人口基数优势,组织了一支医疗志愿者队伍。例如同样被隔离在小区内的汪医生就主动为老年人定期打针,并预约每周的上门服务。

若是遇到突发情况,还有这群“白衣天使”接力社区“大白”和“小蓝”。上海市中医医院昨日就接诊了一位82岁高龄的患者,他不仅出现了多次黑便、便血等症状,同时还伴有糖尿病、高血压、冠心病等疾病。

虽然收治时这位患者并没有近期的核酸报告,但医务处处长杨巍接到电话后,依然立即通知了消化内科赵航主任到场。在询问了病史并进行了初诊后,医院应急区域立即启动绿色通道,在核酸采样的同时,为患者进行了胃镜检查,最终判断是药物引起小肠血管出血的可能性最大,随后采取了相应的药物治疗。听到了医生安慰的话语,患者这才放下了心。

据悉,目前沪上多家医院均已制定急救预案,对重点岗位医护开展“气泡管理”,确保足够的医护力量开展来自封控区危急重症的救治。

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